KẾ HOẠCH TUYÊN TRUYỀN CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NĂM 2024

Thứ hai - 11/11/2024 04:05

Căn cứ Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 của Chính phủ về Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021- 2030; Căn cứ Kế hoạch số 21/KH-UBND ngày 18/02/2024 của UBND huyện Lộc Hà về tuyên truyền cải cách hành chính, Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), Chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh các đơn vị, địa phương (DDCI) trên địa bàn huyện Lộc Hà năm 2024. Ủy ban nhân dân xã Thạch Kim xây dựng Kế hoạch thực hiện tuyên truyền cải cách hành chính năm 2024 như sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

Mục đích

- Tiếp tục nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành; của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động về công tác cải cách hành chính (CCHC); tập trung đổi mới phương thức chỉ đạo, quản lý, điều hành của chính quyền các cấp; phát huy dân chủ, tăng cường kỷ luật, kỷ cương tạo thuận lợi cho nhân dân, doanh nghiệp trong các lĩnh vực đời sống xã hội, góp phần vào phát triển kinh tế - xã hội của xã nhà.
- Tuyên truyền về hiệu quả, phương thức hoạt động, giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã; các nội dung về công khai, minh bạch; đẩy mạnh tuyên truyền sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 để người dân và doanh nghiệp biết, tiếp cận, sử dụng.
- Nhằm giúp cán bộ, công chức, viên chức và người lao động nắm vững mục tiêu, nội dung, các nhiệm vụ CCHC, nêu cao tinh thần, trách nhiệm thực hiện tốt nhiệm vụ được giao; đồng thời nâng cao nhận thức trong người dân và doanh nghiệp để cùng chung tay xây dựng nền hành chính minh bạch, công khai, hiện đại trên địa bàn xã.
- Tuyên truyền về hiệu quả, phương thức hoạt động, giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm giao dịch một cửa cấp xã.
- Tăng cường đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền; kết hợp hình thức tuyên truyền truyền thống với ứng dụng CNTT nhằm mang lại hiệu quả cao trong thực hiện công tác CCHC.
- Tăng cường xiết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính trong hoạt động của cơ quan, đơn vị.
2. Yêu cầu
- Tuyên truyền đầy đủ các nội dung và kết quả thực hiện theo kế hoạch CCHC năm 2024 của xã.
- Tuyên truyền CCHC phải gắn với lộ trình, mục tiêu, nhiệm vụ CCHC năm 2024; đồng thời phải thực hiện kịp thời, đầy đủ, thường xuyên, phù hợp với tính chất, đặc điểm và nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị và từng nhóm đối tượng.
- Đổi mới nội dung và hình thức tuyên truyền; kết hợp công tác tuyên truyền về CCHC lồng ghép các thông tin, tuyên truyền CCHC với quán triệt, phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, góp phần nâng cao dân trí, thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội, đảm bảo quốc phòng, an ninh, trật tự an toàn xã hội và chương trình, mục tiêu Quốc gia về xây dựng Nông thôn mới hướng đến đô thị văn minh.
3. Chỉ tiêu cụ thể
- Cập nhật đầy đủ và thường xuyên các nội dung theo quy định trên Cổng xã; chuyên mục hỏi, đáp về thủ tục hành chính; công khai minh bạch thông tin, giới thiệu và hướng dẫn những ưu đãi về cơ chế, chính sách, thủ tục thành lập doanh nghiệp, đầu tư công trên địa bàn xã.
- Cổng thông tin điện tử xã, xây dựng chuyên mục cải cách hành chính, thường xuyên đăng tải, cập nhật nội dung lên chuyên trang, chuyên mục cải cách hành chính, hỏi, đáp về thủ tục hành chính, giới thiệu và hướng dẫn những ưu đãi về cơ chế, chính sách, đầu tư trên địa bàn xã.
- Công chức Văn hóa - TT tăng cường công tác tuyên truyền tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng chuyên mục, chuyên đề về CCHC.
- Cập nhật, công khai, minh bạch tình trạng giải quyết TTHC đối với 100% hồ sơ đã tiếp nhận; 100% Trang thông tin điện tử của UBND xã, đăng tải bộ TTHC phục vụ dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 trở lên.
- 100% TTHC được niêm yết, công khai đúng quy định tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã và trên Cổng thông tin điện tử.
- Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền CCHC về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4; cải thiện tối đa khả năng hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận tài liệu, thông tin, các quy định pháp luật và chủ trương của của tỉnh, của huyện, của xã; hệ thống thông tin về quy hoạch và tài liệu pháp lý; thông tin về ngân sách thuộc diện công khai; cơ hội phản biện, đề xuất, kiến nghị các chính sách, pháp luật, quy định của cấp trên.
- Bảo đảm 100% doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn xã được tư vấn, hỗ trợ pháp lý và hỏi đáp trực tuyến với cơ quan nhà nước khi có nhu cầu.
II. NỘI DUNG, HÌNH THỨC TUYÊN TRUYỀN

Nội dung tuyên truyền

a) Tuyên truyền, phổ biến sâu rộng về tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu và tác động của CCHC đến phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về CCHC và kết quả thực hiện công tác CCHC ở các cấp, các ngành, các địa phương gắn với tuyên truyền Đại hội Đảng các cấp.
b) Tuyên truyền vai trò, trách nhiệm của các cấp ủy đảng, người đứng đầu cơ quan hành chính các cấp, người đứng đầu các tổ chức chính trị - xã hội, các đơn vị sự nghiệp công lập đối với việc triển khai, thực hiện nhiệm vụ CCHC.
c) Tuyên truyền, phổ biến các nội dung của Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2031 ; Nghị quyết số 12-NQ/TU ngày 26/5/2022 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp giai đoạn 2022 - 2025, định hướng đến năm 2030 (sau đây gọi là Nghị quyết số 12-NQ/TU); Quyết định số 2454/QĐ-UBND ngày 04/12/2022 của UBND tỉnh về phê duyệt Đề án “Đẩy mạnh Cải cách hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền các cấp giai đoạn 2022 - 2025, định hướng đến năm 2030”.
- Tình hình triển khai công tác cải cách, đơn giản hóa TTHC thuộc thẩm quyền quản lý của các cơ quan, đơn vị; các quy định về TTHC trong giải quyết công việc giữa cơ quan hành chính nhà nước với người dân, doanh nghiệp, đặc biệt là TTHC trên các lĩnh vực: Đầu tư; đất đai; xây dựng; sở hữu nhà ở; thuế; hải quan; xuất khẩu; nhập khẩu; y tế; bảo hiểm...
- Tình hình triển khai và kết quả, hiệu quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức. Đặc biệt là hiệu quả trong giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Hành chính công cấp huyện, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã.
- Tình hình triển khai và kết quả thực hiện Chỉ số tính minh bạch và tiếp cận thông tin, Chỉ số đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
- Tình hình, kết quả triển khai cải cách công vụ, công chức. Các quy định trong quản lý, tuyển dụng, sử dụng, khen thưởng, kỷ luật đối với cán bộ, công chức, viên chức. Tình hình thực hiện chính sách tinh giản biên chế, cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
- Tình hình triển khai các nội dung hiện đại hóa hành chính, trọng tâm là xây dựng Chính quyền điện tử. Tình hình khai thác, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến được tích hợp trên Cổng dịch vụ công cấp tỉnh, cấp huyện.
- Tuyên truyền các mô hình, cơ chế đang được triển khai thí điểm, trong đó tập trung tuyên truyền kết quả thực hiện Đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh; tuyên truyền các điển hình tiên tiến trong CCHC tỉnh và địa phương.
d) Tuyên truyền kết quả thực hiện phong trào thi đua “Cán bộ, công chức, viên chức Hà Tĩnh thi đua thực hiện văn hoá công sở” giai đoạn 2019-2025
e) Tuyên truyền những kết quả đạt được và tồn tại, hạn chế, nguyên nhân cũng như tình hình triển khai nhiệm vụ CCHC của huyện, xã.
f) Tuyên truyền các quy định của pháp luật về mối quan hệ giữa Nhà nước và nhân dân; quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của cá nhân, tổ chức tham gia và giám sát tiến trình CCHC.
g) Một số thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai; Bảo trợ xã hội; Người có công; Hành chính tư pháp; Văn hóa – Thông tin, Công an… ;
h) Tuyên truyền hoạt động kiểm soát TTHC của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa;
i)Tình hình thực hiện chính sách tinh giản biên chế, cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức.
2. Hình thức tuyên truyền
2.1. Cập nhật, công khai các thủ tục hành chính
Cập nhật kịp thời, đầy đủ và niêm yết công khai 100% TTHC trên Cổng thông tin điện tử xã; Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại xã.
Việc niêm yết thông tin phải đảm bảo kịp thời, đầy đủ, rõ ràng, dễ hiểu, đúng quy định, không niêm yết mang tính hình thức. Đối với công khai TTHC trên Cổng/Trang thông tin điện tử phải gắn liền với công khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 2 trở lên, trong đó, các biểu mẫu đính kèm phải đảm bảo đúng mẫu, rõ ràng, dễ tải về, dễ biên soạn thông tin.
2.2. Tuyên truyền trực quan các nội dung về công tác CCHC
- Tuyên truyền trực quan trên hệ thống pano, áp phích, băng cờ, bảng điện tử… với các khẩu hiệu, thông điệp, hình ảnh trực quan dễ đọc, dễ nắm bắt, dễ thực hiện.
- Tổ chức in ấn tờ rơi về một số thông tin TTHC, cách thức thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4… đặt tại Bộ phận tiếp nhận - trả kết quả xã cho cá nhân, tổ chức có thể tìm hiểu, nắm bắt quy trình thực hiện các TTHC khi có nhu cầu.
- Tiếp tục tổ chức niêm yết các nội dung tuyên truyền về cải cách hành chính, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại nhà văn hóa các thôn trên địa bàn.
2.3. Tăng cường tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh
- Ban Văn hóa tăng cường biên tập, phát các tin, bài, phóng sự về hoạt động CCHC trên hệ thống truyền thanh và cổng thông tin điện tử xã; tuyên truyền các cá nhân, đơn vị điển hình, tiêu biểu về cải cách hành chính. Tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân tham gia các Dịch vụ công trực tuyến.
- Xây dựng các tin, bài về công tác cải cách hành chính, nhất là việc cải cách các thủ tục hành chính, thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở.
2.4. Tuyên truyền trên cổng thông tin điện tử
- Mở các chuyên trang, chuyên mục về CCHC; biên tập, đăng tải các tin, bài viết liên quan đến việc tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước và việc tổ chức thực hiện công tác CCHC trên địa bàn xã.
- Kịp thời cập nhật, thay thế, bổ sung TTHC của các ngành, lĩnh vực theo quy định của UBND tỉnh, huyện trên cổng thông tin điện tử và Cổng dịch vụ công của xã.
- Công khai trưng cầu, đăng tải ý kiến phản ánh của các tổ chức, cá nhân về các quy định, quá trình thực hiện các thủ tục hành chính và kịp thời trả lời những thắc mắc của công dân trên Cổng thông tin điện tử; đăng tải các tin, bài, phóng sự về chương trình CCHC đã được phát sóng trên Đài phát thanh truyền hình tỉnh, truyền thanh huyện.
- Tuyên truyền để nhân dân và doanh nghiệp biết và quan tâm thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.
2.5. Tuyên truyền thông qua việc tổ chức các hoạt động
- Tổ chức các hội nghị, hội thảo, tọa đàm, đối thoại để trao đổi, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, kiến nghị của tổ chức, công dân trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
- Chỉ đạo Cổng TTĐT xã đăng tải, chia sẻ các nội dung về tuyên truyền cải cách hành chính lên các trang mạng xã hội giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin một các nhanh chóng, chính xác.
- Tổ chức tập huấn, bồi dưỡng, phổ biến và quán triệt nội dung, kế hoạch thực hiện, nhiệm vụ cải cách hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức.
- Tiếp tục tập trung công tác truyền thông rộng rãi và tập huấn hướng dẫn sử dụng về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 cho cán bộ, công chức, các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp.
- Thông qua việc tổ chức các cuộc họp giao ban, sơ kết, tổng kết về Cải cách hành chính.
IV. KINH PHÍ
Kinh phí tuyên truyền CCHC được bố trí trong nguồn kinh phí CCHC năm 2024.
V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Công chức Văn hóa – Thông tin
Chủ trì, phối hợp với các ban, ngành liên quan hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra việc triển khai thực hiện Kế hoạch này và thực hiện các nội dung được phân công; định kỳ quý, 6 tháng, năm tổng hợp, báo cáo UBND xã.
Chủ trì, phối hợp với các ban, ngành liên quan xây dựng chuyên mục và đăng phát các tin, bài về cải cách hành chính trên hệ thống truyền thanh xã. Tuyên truyền kịp thời, đầy đủ, sâu rộng việc thực hiện công tác cải cách hành chính của địa phương, đơn vị. Tiếp phát đầy đủ các chương trình của Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh về CCHC.
2. Văn phòng HĐND - UBND
- Chủ trì, phối hợp với các phòng ban, đơn vị liên quan thực hiện việc phổ biến, quán triệt Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024 của xã.
- Phối hợp với Ban Văn hóa để xây dựng các nội dung tuyên truyền cải cách hành chính.
- Phối hợp với các phòng, ban, đơn vị có liên quan cập nhật, công khai, niêm yết bộ thủ tục hành chính, các văn bản quy phạm pháp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Công khai kết quả thực hiện thủ tục hành chính theo quy định.
3. Công chức Tư pháp – Hộ tịch
Xây dựng chương trình, kế hoạch phổ biến giáo dục pháp luật gắn với các nội dung liên quan đến cải cách hành chính năm 2024.
4. Ban Biên tập Cổng thông tin điện tử xã
Xây dựng các tin, bài về cải cách hành chính đăng tải lên Cổng TTĐT xã; xây dựng các chuyên mục, banner, hình ảnh, video tuyên truyền trực quan, dễ hiểu, dễ tiếp cận, đăng tải trên Cổng TTĐT xã và mạng xã hội giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt kịp thời đầy đủ thông tin về cải cách hành chính trên địa bàn.
5. Đề nghị Ban Tuyên giáo Đảng ủy tiếp tục phổ biến các nội dung CCHC tại hội nghị báo cáo viên định kỳ và quán triệt triển khai tại cơ sở và các diễn đàn quan trọng khác.
6 Đề nghị Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã và các tổ chức đoàn thể tích cực tham gia tuyên truyền, giám sát việc thực hiện kế hoạch Cải cách hành chính của xã năm 2024.

Tác giả: Hoàng Trang